1. Aperçu de la protection des données
Informations générales
Les informations suivantes te donnent un aperçu facile à consulter de ce qu’il advient de tes données personnelles lorsque tu visites ce site web. Le terme « données personnelles » désigne toutes les données permettant de t’identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, consulte notre Politique de confidentialité, reproduite sous ce texte.
Collecte des données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web (c’est-à-dire le « responsable du traitement ») ?
Les données de ce site web sont traitées par l’exploitant du site, dont les coordonnées figurent dans la section « Informations légales obligatoires » de ce site web.
Comment recueillons-nous tes données ?
Nous recueillons les données que tu nous communiques. Il peut s’agir, par exemple, des informations que tu saisis dans notre formulaire de contact.
Nos systèmes informatiques recueillent automatiquement d’autres données lorsque tu visites notre site web. Il s’agit principalement d’informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d’exploitation ou l’heure d’accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque tu accèdes à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous tes données ?
Une partie des informations est recueillie afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser ton comportement d’utilisation.
Quels sont tes droits concernant tes données ?
Tu as le droit d’obtenir à tout moment, gratuitement, des informations sur l’origine, les destinataires et les finalités de tes données personnelles enregistrées. Tu as également le droit de demander la rectification ou l’effacement de tes données. N’hésite pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations légales obligatoires » de ce site web si tu as des questions à ce sujet ou sur toute autre question liée à la protection des données. Tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En outre, dans certaines circonstances, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles. Pour plus de détails, consulte la Politique de confidentialité, à la section « Droit à la limitation du traitement ».
Outils d’analyse et outils fournis par des tiers
Lorsque tu visites ce site web, ton comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Ces analyses sont principalement réalisées à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. En règle générale, l’analyse de ton comportement de navigation est effectuée de manière anonyme ; il n’est pas possible de remonter jusqu’à toi.
Tu peux t’opposer à ces analyses ou empêcher leur réalisation en n’utilisant pas certains outils. Pour des informations détaillées sur ces outils et sur les possibilités de t’y opposer, consulte notre Politique de confidentialité ci-dessous.
2. Hébergement
Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles recueillies sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut notamment s’agir d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès aux pages web et d’autres données générées par un site web.
Nous faisons appel à l’hébergeur afin d’exécuter le contrat conclu avec nos clients potentiels et existants (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, par. 1, point f du RGPD).
Notre hébergeur ne traitera tes données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses obligations de service et suivra nos instructions concernant ces données.
Conclusion d’un contrat de sous-traitance
Afin de garantir un traitement conforme aux règles de protection des données, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre hébergeur.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de tes données personnelles. Nous traitons tes données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données ainsi qu’à la présente Politique de confidentialité.
Lorsque tu utilises ce site web, différentes données personnelles sont recueillies. Les données personnelles sont des données permettant de t’identifier personnellement. La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but ces informations sont recueillies.
Nous t’informons que la transmission de données sur Internet (par exemple, par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger totalement les données contre l’accès de tiers.
Informations sur le responsable du traitement (désigné comme « responsable du traitement » dans le RGPD)
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Martin Krichenbauer
Birkenallee 22a
82349 Pentenried
Téléphone : +49 89 990 18311
E-mail : info@divers.world
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, les noms, les adresses e-mail, etc.).
Retrait de ton consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec ton consentement exprès. Tu peux également retirer à tout moment le consentement que tu nous as déjà donné. Pour cela, il te suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement des données effectué avant celui-ci.
Droit d’opposition à la collecte des données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 du RGPD)
SI LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L’ART. 6, PAR. 1, POINT E OU F DU RGPD, TU AS LE DROIT DE T’OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS TENANT À TA SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR CONNAÎTRE LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT DE DONNÉES, CONSULTE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI TU FORMULES UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT ET PRÉVALANT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS ET TES LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT A POUR FINALITÉ LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).
SI TES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, TU AS LE DROIT DE T’OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES TE CONCERNANT À CES FINS. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI TU T’Y OPPOSES, TES DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou où la violation présumée a eu lieu. Ce droit d’introduire une réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel disponible.
Droit à la portabilité des données
Tu as le droit de demander que nous te remettions, ou que nous remettions à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de ton consentement ou pour exécuter un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si tu demandes le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’aura lieu que s’il est techniquement possible.
Chiffrement SSL et/ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que tu nous envoies en tant qu’exploitant du site web, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Tu peux reconnaître une connexion chiffrée lorsque la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu’une icône de cadenas apparaît dans la barre du navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que tu nous transmets ne peuvent pas être lues par des tiers.
Accès, rectification et effacement des données
Dans le cadre des dispositions légales applicables, tu as le droit de demander à tout moment et gratuitement des informations sur tes données personnelles enregistrées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité de leur traitement. Tu peux également avoir le droit de demander la rectification ou l’effacement de ces données. Si tu as des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n’hésite pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations légales obligatoires ».
Droit de demander la limitation du traitement
Tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles. Pour cela, tu peux nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations légales obligatoires ». Le droit de demander la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :
- Si tu contestes l’exactitude de tes données personnelles que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette contestation. Pendant la durée de cette vérification, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles.
- Si le traitement de tes données personnelles a été ou est effectué de manière illicite, tu peux demander la limitation du traitement de tes données plutôt que leur effacement.
- Si nous n’avons plus besoin de tes données personnelles, mais que tu en as besoin pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles plutôt que leur effacement.
- Si tu as formulé une opposition au titre de l’art. 21, par. 1 du RGPD, il convient de mettre en balance tes intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles.
Si tu as limité le traitement de tes données personnelles, celles-ci ne peuvent être traitées, hormis pour leur conservation, qu’avec ton consentement ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre de l’UE.
Refus des e-mails non sollicités
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des informations obligatoires figurant dans la section « Informations légales obligatoires » pour nous envoyer du matériel promotionnel et informatif que nous n’avons pas expressément demandé. Les exploitants de ce site web et de ses pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations promotionnelles, par exemple par des messages de spam.
4. Collecte des données sur ce site web
Cookies
Notre site web et ses pages utilisent parfois des cookies. Les cookies n’endommagent pas ton ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur ton ordinateur et enregistrés par ton navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés lorsque tu quittes notre site. D’autres cookies restent enregistrés sur ton appareil jusqu’à ce que tu les supprimes. Ils nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite sur notre site web.
Tu peux configurer ton navigateur pour être informé chaque fois que des cookies sont déposés, pour n’autoriser les cookies que dans certains cas, pour refuser leur acceptation dans certaines situations ou de manière générale, et pour activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. Si tu désactives les cookies, les fonctionnalités de ce site web peuvent être limitées.
Les cookies nécessaires à l’exécution d’une transaction de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que tu souhaites utiliser (par exemple, la fonction panier) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer des cookies afin de garantir la mise à disposition de ses services de manière techniquement fiable et optimisée. Si le consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement à l’enregistrement de cookies), le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment.
Si d’autres cookies sont enregistrés (par exemple, des cookies permettant d’analyser ton comportement de navigation), ils sont traités séparément dans la présente Politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site web et de ses pages recueille et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que ton navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :
- Le type et la version du navigateur utilisé
- Le système d’exploitation utilisé
- L’URL de référence
- Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
- L’heure de la requête au serveur
- L’adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
Ces données sont recueillies sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer un affichage techniquement fiable et à optimiser son site web. Pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Demandes par e-mail, téléphone ou fax
Si tu nous contactes par e-mail, téléphone ou fax, ta demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter ta demande. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.
Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD si ta demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur ton consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, point f du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.
Les données que tu nous envoies dans le cadre de demandes de contact sont conservées jusqu’à ce que tu nous demandes de les supprimer, que tu retires ton consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse (par exemple, une fois ta demande traitée). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent applicables.
Inscription sur ce site web
Tu peux t’inscrire sur ce site web afin d’utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Nous utiliserons les données que tu saisis uniquement pour te permettre d’utiliser l’offre ou le service concerné, auquel tu t’es inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.
Pour t’informer de toute modification importante de l’étendue de notre offre ou de modifications techniques, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription.
Nous traitons les données saisies lors de l’inscription sur la base de ton consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD).
Les données recueillies lors de l’inscription sont conservées tant que tu es inscrit sur ce site web. Elles sont ensuite supprimées. Les obligations légales de conservation restent applicables.
Traitement des données (données clients et contractuelles)
Nous recueillons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la création, à la définition ou à la modification de la relation juridique (données de base). Ces opérations sont effectuées sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre aux utilisateurs d’utiliser les services et pour les facturer.
Les données clients recueillies sont supprimées à la fin de la commande ou de la relation commerciale. Les obligations légales de conservation restent applicables.
5. Outils d’analyse et publicité
6. Newsletter
Données de la newsletter
Si tu souhaites t’abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous avons besoin de ton adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que tu en es le titulaire et que tu consens à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée, sauf éventuellement sur une base volontaire. Nous utiliserons ces données uniquement pour envoyer les informations demandées et ne les communiquerons à aucun tiers.
Le traitement des informations saisies dans le formulaire d’abonnement à la newsletter repose exclusivement sur ton consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Tu peux à tout moment retirer ton consentement à la conservation des données et de l’adresse e-mail, ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la newsletter. Cela ne remet pas en cause la licéité des traitements de données effectués jusqu’à cette date.
Les données que tu nous as fournies pour t’abonner à la newsletter seront conservées par nous ou par le prestataire du service de newsletter jusqu’à ce que tu te désabonnes. Après ton désabonnement, elles seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter. Les données conservées à d’autres fins ne sont pas concernées.
Après ton désabonnement de la liste de diffusion de la newsletter, ton adresse e-mail pourra être conservée par nous ou par le prestataire du service de newsletter dans une liste noire afin d’empêcher de futurs envois. Les données de cette liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois tes intérêts et les nôtres, en nous permettant de respecter les obligations légales relatives à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD). La conservation dans la liste noire est illimitée. Tu peux t’opposer à cette conservation si tes intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.